行业痛点
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会员拉新、获客难
获新会员成本加剧并且已有会员资源无法利用。
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会员对服务要求越来越高
社团跨学科融合,会员拥有更多选择,但是没有有效手段留存会员。
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续费率低
会员忠诚度较低,没有社区意识,难以形成粉丝效应。
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精准营销难
找不到有针对性的营销策略,无法将大量的用户数据转化成会员
会员体系搭建
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会员建立
搭建个人与团体会员系统,开通电子会员卡,基本资料定义,完善会员基础信息。
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会员等级
通过记录会员的消费情况以及活跃度,将会员分为不同等级,针对不同等级的会员进行管理。
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会员权益
通过对会员进行区分定级,定制不同的会员权益,提高会员价值,增强会员粘性。
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会员标签
通过对用户行为属性、消费习惯、社交爱好进行分析,自动打上会员标签。
会员营销场景
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官网、APP、其他
整合社团自建官网、APP、微信等其他平台,可一站式管理或数据接入。
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全渠道数据整合
打通社交平台账户,获取用户在平台中的基本信息,分析用户社交行为、喜好,自动化标签。
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会员推荐激励政策
通过对老会员进行优惠奖励,激励老会员拉取新会员,使会员数量裂变式增长。
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积分激励
通过完善资料、社区、H5互动等方式获取积分,也可以通过推荐会员获取,激励会员互动和订阅购买。
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活动营销
针对不同消费级别的会员进行不同力度的活动优惠及促销策略,提供“报名+入社”一站式流程。
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精准推送
通过对用户的不同分群,活动轨迹,实现不同的信息推送和产品展示。
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会员福利
会员专享生日福利,针对不同级别用户派送不同生日礼包以及优惠政策。
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数据分析
通过系统内数据分析工具对会员数据、访问数据、消费数据进行精细化分析,让数据产生价值。
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